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物業(yè)管理問題一直是群眾反映較為集中的問題。在深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育中，山東各級住建部門聚焦群眾關心關注的住房服務保障領域，奔著問題去、盯著問題改，推動物業(yè)服務水平有效提升。

省住建廳召開深化整治全省住房城鄉(xiāng)建設領域群眾身邊不正之風和腐敗問題工作推進會議，對開展提升住房服務保障水平專項行動進行專題部署。會同省發(fā)展改革委明確物業(yè)服務價格標準，成立工作專班，建立工作機制，抓好推進落實。

“過去搶電動自行車停車位三天兩頭鬧不愉快，現(xiàn)在小區(qū)車位多了、充電也方便了?！睗鷮幨恤~臺縣微湖警苑小區(qū)居民王冬梅說。

面對群眾反映強烈的停車難、充電難問題，經(jīng)協(xié)調(diào)多個部門，微湖警苑小區(qū)建起了2200平方米的充電區(qū)，47個充電樁提供490個充電端口，基本滿足居民需求。

一輛電動自行車，承載著百姓出行便利，也考驗著城市治理水平。學習教育開展以來，濟寧市不斷壓實有關部門主體責任，加強工作調(diào)度，指導督促物業(yè)服務企業(yè)聚焦物業(yè)基礎服務內(nèi)容，及時解決堵點、難點問題。今年，全市共增設電動自行車充電端口4.8萬個。

長期以來，煙臺黃渤海新區(qū)中建悅海和園小區(qū)流動攤販和部分商戶占道經(jīng)營，居民出行困難、安全隱患突出。小區(qū)黨支部聯(lián)合物業(yè)、商戶代表和有關部門，建立“四方協(xié)同”快速響應機制，累計取締違規(guī)占道經(jīng)營攤點60余處，規(guī)范35家門店經(jīng)營行為，并劃定12個規(guī)范經(jīng)營區(qū)域。

針對群眾反映較為集中的物業(yè)管理問題，煙臺市開展黨建引領物業(yè)管理重點小區(qū)專項治理，推動111個高投訴小區(qū)集中整治，物業(yè)投訴大幅下降。

小區(qū)是城市基層治理的最小單元，也是黨和政府聯(lián)系群眾、服務群眾的“神經(jīng)末梢”。結(jié)合正在開展的學習教育，威海市制訂下發(fā)了工作方案，聚焦物業(yè)服務企業(yè)履約不到位、侵占公共收益等問題，對全市住宅小區(qū)開展了“地毯式”檢查摸底工作。截至目前，已摸排756個小區(qū)，發(fā)現(xiàn)650個問題，整改完成638個問題，12個問題正在整改。同時，要求各區(qū)市物業(yè)主管部門督導企業(yè)全面公示公開服務事項、收費標準，尤其是公共收益收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。

聊城市開展“物業(yè)服務履約不到位、侵占業(yè)主公共收益”專項整治，全市累計檢查住宅小區(qū)474個，共發(fā)現(xiàn)問題571個，整改完成率達100%。219個小區(qū)實現(xiàn)公共收益規(guī)范管理，惠及居民12.4萬戶。

截至目前，全省累計對1.33萬個小區(qū)開展物業(yè)領域全面排查整治，共排查問題3983個，完成整改3926個。各級住建部門組織物業(yè)服務企業(yè)開展公共部位收益收支情況“集中晾曬”，公共收益管理更加規(guī)范。今年以來，新增電動自行車充電端口42萬個。

（大眾新聞·大眾日報記者 趙琳）